Política de Privacidade, Publicidade na Internet e Cookies

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente as informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações do seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos seus cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando visita o Site, recolhemos informações de páginas web ou produtos individuais que visualizou, quais páginas web ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre a sua atividade no Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como informações do dispositivo.

Recolhemos informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

- "Cookies" são pequenos ficheiros que são armazenados no seu dispositivo ou computador e frequentemente contêm identificadores únicos anónimos. Por exemplo, alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website. (https://www.shopify.com/legal/cookies) Outros cookies são utilizados para recordar o que os nossos utilizadores fizeram em páginas anteriores e como interagiram com o website para melhorar a experiência do utilizador. No entanto, estes cookies recolhem informações para fins estatísticos e apenas utilizam identificadores de cookies pseudo-animados que não o identificam diretamente. Pode encontrar mais informações sobre o Google Analytics na página de informações do Google. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite www.allaboutcookies.org.

- "Ficheiros de Registo" rastreiam as ações que ocorrem no site e recolhem informações, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbo de data/hora.

- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos que são utilizados para armazenar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, como o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento, endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".

Quando nos referimos a "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações de Encomenda.

Como utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as informações de encomenda que recolhemos para geralmente cumprir as encomendas feitas através do Site (por exemplo, para processar as suas informações de pagamento, envio de encomendas, envio de faturas e/ou confirmações de encomenda). Também utilizamos estas informações de encomenda para:

- Comunicação consigo;

- triagem de encomendas para potenciais riscos ou fraudes; e

- Envio de informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços de acordo com as preferências que nos comunicou.

- Envio de emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações com a sua permissão.

Utilizamos informações de equipamento que recolhemos para triar encomendas para potenciais riscos ou fraudes (incluindo o seu endereço IP) e para geralmente melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, na geração de análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site e para avaliar o sucesso dos nossos esforços de marketing e promocionais).

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. A Shopify fornece-nos uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

As suas informações são armazenadas nos armazenamentos de dados, bases de dados e aplicação geral da Shopify. Armazena as suas informações num servidor seguro por detrás de uma firewall.

Se escolher um método de pagamento direto para efetuar a sua compra, a Shopify armazena as informações do seu cartão de crédito. São encriptadas através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamentos com Cartão (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação de compra. As informações são eliminadas após a conclusão da transação de compra.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, geridos pelo Conselho de Padrões de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI DSS garantem que as informações do cartão de crédito são tratadas de forma segura pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Para uma compreensão completa, deve também ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.

Utilizamos fornecedores de serviços de pagamento externos através de cujas plataformas os utilizadores e nós podemos realizar transações de pagamento (por exemplo, cada um com um link para a política de privacidade, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung), Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)

No contexto da execução de contratos, utilizamos os fornecedores de serviços de pagamento com base no Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD. Caso contrário, utilizamos fornecedores de serviços de pagamento externos com base nos nossos interesses legítimos, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD, para oferecer aos nossos utilizadores opções de pagamento eficazes e seguras.

Os dados processados pelos fornecedores de serviços de pagamento incluem dados de inventário, como nome e morada, dados bancários, como números de conta ou cartão de crédito, palavras-passe, TANs e somas de verificação, bem como dados relacionados com o contrato, a soma e o destinatário. Estes detalhes são necessários para realizar as transações. No entanto, os dados introduzidos são apenas processados pelos fornecedores de serviços de pagamento e armazenados por eles. Isto significa que não recebemos quaisquer informações relacionadas com a conta ou cartão de crédito, mas apenas informações com confirmação ou informações negativas sobre o pagamento. Em certas circunstâncias, os fornecedores de serviços de pagamento podem transmitir os dados a agências de crédito. O objetivo desta transmissão é verificar a identidade e a solvência. A este respeito, remetemos para os termos e condições gerais e informações de proteção de dados dos fornecedores de serviços de pagamento.

Os termos e condições e as informações de proteção de dados dos respetivos fornecedores de serviços de pagamento aplicam-se às transações de pagamento, que podem ser acedidas nos respetivos websites ou aplicações de transação. Remetemos também para estes para mais informações e para o exercício dos direitos de revogação, informação e outros direitos das pessoas afetadas.

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para utilizar as suas informações pessoais conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para promover a nossa loja online – pode ler mais sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para entender como os nossos clientes utilizam o site – pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos divulgar as suas informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou pedido legítimo de informações, ou de outra forma proteger os nossos direitos.

Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe enviar publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar o website educativo da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode desativar a publicidade direcionada em :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Tenha em atenção que se detetarmos um sinal de não rastreamento do seu navegador, não alteraremos as práticas de recolha ou utilização de dados do nosso site.

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e pode pedir-nos para corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos utilizando os detalhes de contacto abaixo.

Além disso, se for residente na Europa, tenha em atenção que processamos as suas informações com o objetivo de processar contratos celebrados consigo (por exemplo, quando faz uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, conforme listado acima. Além disso, tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.

Se fizer uma encomenda através do Site, reteremos as suas informações de encomenda nos nossos registos se e até que nos peça para eliminar estas informações.

O website não se destina a ser utilizado por menores.

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, por exemplo para refletir alterações nas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, ou se tiver alguma questão, ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por email para de@maskulo.org